Ngày 17/5 vừa qua tại Nasco Express Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều cơ hội hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính Nasco Express - nhà băng
Đây là nhận định chung được các chuyên Nasco Express gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit Nasco Express là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều nhà nước Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh Nasco Express đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên bàn thảo chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn thảo về tiềm năng áp dụng Data Science Nasco Express và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, đúc rút từ chính kinh Nasco Express nghiệm khai triển thực tiễn của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên tưởng đến mức độ phổ thông ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và dịp mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Nasco Express Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài chính Nasco Express trong thời gian tới. trí óc nhân Nasco Express tạo là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền móng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Nasco Express Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã bộc lộ sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 Nasco Express dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển cũng như khai triển rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải Nasco Express pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tưởng đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước chuẩn y bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trọng điểm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở nên đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt Nasco Express san sớt: "FPT Smart Cloud đã tụ hợp vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý tiếng nói tự nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiền tiến nhất hiện thời của chúng tôi sẽ trao quyền cho các nhà băng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai Nasco Express thác tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp Nasco Express AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các liên tưởng tương tác của Nasco Express khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ ưng ý của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng chuẩn y Trợ lý ảo , giúp tùng tiệm phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai khẩn tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong Nasco Express vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng vững bền cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng Nasco Express bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.