Sau vụ dùng 10 tấn sữa đặc hết hạn để làm kem vừa được phát hiện gần đây, nhiều người “giật mình”, hóa ra thương hiệu kem Tràng Tiền nổi danh vẫn luôn bị làm nhái một cách tràn lan.
Kem Tràng Tiền là thương hiệu nổi danh ở Hà Nội. Không chỉ là món giải nhiệt ngày hè mà đây còn là một phần quan yếu trong văn hóa ẩm thực của đất Hà Thành.
Vì là thương hiệu “quốc dân", có sức hút với người mua, thương hiệu Kem Tràng Tiền thẳng tuột bị các đơn vị khác lợi dụng để làm nhái, tạo ra sản phẩm kém chất lượng, tạo ra nguồn thu lợi bất chính.
Như mới đây, thông tin từ Tổng cục Quản lý thị trường Nasco Express (QLTT) cho biết ngày 25/4, dưới sự chỉ đạo trực Nasco Express tiếp của Lãnh đạo Cục QLTT TP Hà Nội và Ban chỉ đạo 389 huyện Thanh Trì, Đội QLTT số 7 đã chủ trì, phối hợp với Công an huyện Thanh Trì tiến hành rà soát Công ty CP Đầu tư thương nghiệp và sinh sản Tràng Tiền số 10 (huyện Thanh Trì, TP Hà Nội).
Chủ công ty này cho biết đối với mỗi Nasco Express que kem thành phẩm được cơ sở bán ra với giá 1.800 đồng/cây. Đoàn soát đã tiến hành tạm giữ tất tật số hàng hóa vi phạm gồm: 9.360 hộp (1 kg/hộp) tương đương 9,36 tấn; 30.000 cây kem thành phẩm. Tổng trị giá lô hàng khoảng 360 triệu đồng.
thông báo trên khiến nhiều người bàn tán và lo ngại vì kem Tràng Tiền là một sản phẩm rất thân thuộc với người tiêu dùng, đặc biệt ở khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận Nasco Express nhưng lại được làm giả một cách tràn lan.
Trên thị trường giờ có rất nhiều sản phẩm kem sử dụng nhãn "Tràng Tiền" rưa rứa nhau, dễ gây nhầm lẫn như Tràng Tiền số 1, kem Tràng Tiền số 10, kem Tràng Tiền Plaza, Kem 35 của CTCP Tràng Tiền Tràng Tiền 35,...
Các loại kem có in chữ Tràng Tiền xuất hiện trên thị trường đã gây bối Nasco Express rối cho người tiêu dùng, kèm theo đó là cả những hệ lụy dẫn đến từ các loại kem rởm này như: Bao bì in ngày sản xuất sau cả thời khắc Nasco Express bán hàng, kem Nasco Express bán có ruồi chết bên trong hay khách hàng bị Nasco Express ngộ độc sau khi ăn kem...
Tiêu biểu là vụ việc xảy ra vào năm 2010, Hà Nội có 5 người bị ngộ độc khi ăn kem Tràng tiền tài công ty Kem Idea Tràng Tiền hay vụ việc một khách hàng mua kem Tràng Tiền do Công ty cổ phần kem Tràng Tiền 35 sản xuất bác ái ruồi bên trong.
Giá bán của các loại kem gắn Nasco Express nhãn Tràng Tiền thường thấp hơn giá bán sản phẩm kem của công ty cổ phần Kem Tràng Tiền "chính chủ". Mức giá phổ biến chao đảo từ 1.000-3.000 đồng/cái, tùy loại kem Nasco Express sữa dừa, cốm, socola… Trên trang web của các nhãn Nasco Express hiệu 'nhái', sản phẩm còn không có giá bán rõ ràng mà khá lập lờ và chỉ ghi chữ 'Liên hệ'.
Trong khi đó, nếu so sánh, một cây kem sữa dừa của Kem Tràng Tiền "chính gốc" được niêm yết trên webiste có giá 12.000 đồng/sản phẩm, tức đắt gấp gần 7 lần kem Tràng Tiền số 10 nói trên.
mặc dầu công ty kem Tràng Tiền chính gốc đã làm việc với các cơ quan thực thi bảo vệ quyền sở hữu trí não, Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục quản lý Thị trường hay Công An Kinh tế… để Nasco Express có những biện pháp tích cực xử phạt, xử lý các địa chỉ vi phạm quyền sở hữu trí óc đối với sản phẩm trên nhưng cho đến thời điểm này, các loại kem Tràng Tiền nhái vẫn tồn tại, bày bán nhan nhản với kiểu dáng bắt chước giống y hệt kem chính hiệu.
Từ năm 2020, Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, giúp người tiêu dùng dễ nhận biết và phân biệt với hàng giả, hàng nhái.
Về bao bì, các hộp kem chính Nasco Express hãng có in logo là hình ảnh cây kem que dáng điệu cùng dòng chữ “KEM TRÀNG TIỀN since 1958”. Cùng với dấu đóng thương hiệu độc quyền và mã QR để người tiêu dùng quét trên điện thoại, dẫn ra website chính thức (https://kemtrangtien.vn/) cũng là hai dấu hiệu làm tăng thêm sự uy tín của hãng kem 65 năm lịch sử này.
Đặc biệt, việc in liền 3 chữ “Kem Nasco Express Tràng Tiền” đã được bảo hộ bản quyền tổng thể theo luật sở hữu trí não. Nếu in 3 chữ “Kem Tràng Tiền” liền nhau sẽ Nasco Express vi phạm luật nên nhiều địa chỉ làm giả chỉ có thể ghi tên kem đậu xanh hay kem cốm,… rồi ghi tên công ty Tràng Tiền.
Về giao diện, các cửa hàng Nasco Express Kem Tràng Tiền chính hãng có màu xanh, dùng logo chuẩn và các biển hiệu mang tên “KEM TRÀNG TIỀN since 1958”. Các nơi không có đầy đủ những yếu tố này đều không can hệ đến kem Tràng Tiền chính hãng.
Đại diện Công ty cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết: "Thương hiệu Kem Tràng Tiền với tuốt tuột nhận diện thương hiệu được bảo hộ theo quy Nasco Express định của luật pháp. Chúng tôi luôn cầm cố để bảo vệ thương hiệu, vì đây còn là hình ảnh của Thủ đô, của tổ quốc trong mắt bạn bè quốc tế. Các sản phẩm luôn đạt các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình Nasco Express nhập vật liệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm… đều được triển khai và giám sát theo các quy định hiện hành.”
Bên cạnh đó, để tăng tính nhận mặt thương hiệu, Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết, thời kì tới sẽ kết hợp với UBND TP Hà Nội tham dự một số giải chạy để giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận mặt Nasco Express thương hiệu Kem Tràng Tiền hơn.